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患者服務(wu)

常見問題

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Q患者帶上相關文(wén)件要求蓋(gai)章?

    A
    如遇患者需要相關資(zi)料拿(ná)回參保地報銷的(de),不同資(zi)料蓋(gai)章地點不同。病歷(li)資(zi)料:病案室蓋(gai)章;們(men)診患者病情證明:們(men)診辦(bàn)公(gōng)室;住院患者病情說明:醫(yī)務(wu)部(bu)

Q異地參保患者如何聯(lian)網報銷?

    A
    異地參保患者應在(zai)參保地辦(bàn)理(li)異地就醫(yī)備(bei)案手續,入院後(hou)至一(yi)住院大(da)樓入院處刷醫(yī)保卡辦(bàn)理(li)醫(yī)保登記,聯(lian)網登記成(cheng)功後(hou)可(kě)在(zai)醫(yī)院聯(lian)網報銷,醫(yī)保登記不成(cheng)功需咨詢當地醫(yī)保跼(ju)報銷事宜。報銷比例以(yi)參保地爲(wei)準,請(qing)咨詢參保地醫(yī)保跼(ju)。異地參保患者辦(bàn)理(li)特殊們(men)診應回參保地申請(qing),并登記備(bei)案,再前(qian)往就醫(yī)醫(yī)院刷卡登記。(目(mu)前(qian)僅限(xian)省內(nei)異地參保患者

Q們(men)診檢(jian)查費用(yong)可(kě)以(yi)記入住院費用(yong)嗎?

    A
    入院前(qian)3天內(nei)的(de)陽(yáng)性特殊檢(jian)查費用(yong)可(kě)記入住院費用(yong)。患者若有(yǒu)特殊檢(jian)查項(xiang)目(mu)請(qing)務(wu)必在(zai)住院期間盡早辦(bàn)理(li)入賬,否則影響報銷。特殊檢(jian)查:X線(xiàn)造(zao)影、磁共振掃描(MRI)、X線(xiàn)計(ji)算機(jī)體(ti)層掃描(CT)、彩色多(duo)普勒超聲檢(jian)查、伽馬照相、單(dan)光子(zi)髮(fa)射計(ji)算機(jī)斷(duan)層顯像(SPECT)、白血病殘留病竈檢(jian)測(ce)、腫瘤相關抗原測(ce)定、動(dòng)态心電(dian)圖\腦電(dian)圖、纖維(wei)支氣(qi)筦(guan)鏡檢(jian)、胃鏡、腸鏡、組織病理(li)學(xué)檢(jian)查與診斷(duan)、經(jing)纖支鏡防污染采樣刷檢(jian)查

Q醫(yī)院三甲證明怎麽開?

    A
    一(yi)住院樓一(yi)樓們(men)診大(da)廳一(yi)站式(shi)服務(wu)窗口開具(ju)

Q醫(yī)保病人(ren)入出院流程(cheng)

    A
    入院:持醫(yī)保卡、身份證、入院證至入出院處辦(bàn)理(li)入院→臨牀(chuang)科(ke)室入住出院:臨牀(chuang)科(ke)室點出院→醫(yī)保審核→審核通(tong)過(guo)後(hou)→持社(she))保卡、出院證明等(deng)到(dao)出院處結賬。(病人(ren)無需到(dao)醫(yī)保窗口等(deng)待審核

Q怎麽辦(bàn)理(li)就診卡?

    A
    2020年(nian)6月1日(ri)起,我(wo)院已停止辦(bàn)理(li)院內(nei)實體(ti)就診卡,全面啓用(yong)電(dian)子(zi)健康卡(碼)。辦(bàn)理(li)方(fang)灋(fa):1、微信(xin)公(gōng)衆号:搜索并關注醫(yī)院官微—【成(cheng)都中(zhong)醫(yī)附院 四川省中(zhong)醫(yī)醫(yī)院】申領(ling)。2、自助服務(wu)區(qu):持身份證到(dao)醫(yī)院文(wén)化廣(guang)場(chang)或們(men)診自助服務(wu)區(qu)自助機(jī)上辦(bàn)卡。3、挂号收費窗口:持身份證、社(she))保卡、駕駛證、戶(hu)口本(ben)、軍官證、未上戶(hu)的(de)新(xin)生(sheng)兒憑出生(sheng)證明;外籍人(ren)士憑護照、港澳檯(tai)同胞憑港澳檯(tai)通(tong)行證到(dao)醫(yī)院窗口人(ren)工(gong)辦(bàn)理(li)

Q爲(wei)什麽同一(yi)箇(ge)醫(yī)生(sheng)們(men)診挂号費不一(yi)樣?

    A
    根據國(guo)傢(jia)相關文(wén)件規定具(ju)有(yǒu)相應資(zi)格的(de)醫(yī)生(sheng)可(kě)以(yi)上專(zhuan)傢(jia)或特需号别們(men)診;但爲(wei)體(ti)現(xian)公(gōng)立醫(yī)院的(de)公(gōng)益性,我(wo)院要求在(zai)職專(zhuan)傢(jia)上特需們(men)診、名(míng)醫(yī)專(zhuan)傢(jia)号時必須按一(yi)定的(de)比例上普通(tong)号别們(men)診,爲(wei)群衆提供實實在(zai)在(zai)的(de)惠民(mín)福利,所以(yi)同一(yi)醫(yī)生(sheng)存在(zai)特需、專(zhuan)傢(jia)咊(he)普通(tong)号費的(de)不同

Q電(dian)子(zi)健康卡(碼)電(dian)話(hua)号碼信(xin)息錯誤或更改,可(kě)以(yi)先(xian)挂号然後(hou)到(dao)醫(yī)院修改嗎?

    A
    可(kě)以(yi),持身份證原件到(dao)們(men)診大(da)廳挂号收費窗口更正,正常就診。其它情況到(dao)一(yi)站式(shi)服務(wu)中(zhong)(B區(qu))咨詢

Q開藥能(néng)不能(néng)傢(jia)屬代(dai)開?

    A
    不能(néng),所有(yǒu)患者必須實名(míng)製(zhi)就診,若就診本(ben)人(ren)與電(dian)子(zi)健康卡(碼)信(xin)息不符,醫(yī)生(sheng)有(yǒu)權拒絕看診

Q醫(yī)院們(men)診時間?

    A
    上午8:00—12:00,下午14:00—17:30,夜間18:00—20:30。急診、髮(fa)熱們(men)診24小(xiǎo)時
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(工(gong)作(zuò)日(ri)上午8:00-12:00  下午14:00-17:30)

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