Q回傢(jia)後(hou)需要咨詢用(yong)藥問題怎麽辦(bàn)？

A

各藥房咨詢電(dian)話(hua)：們(men)診中(zhong)藥房 028-87783474們(men)診西藥房 028-87783475免煎藥房 028-87783042治未病中(zhong)藥房028-87766294三九膏方(fang)藥房028-87766379僅在(zai)工(gong)作(zuò)日(ri)8:00-18:00提供用(yong)藥相關問題咨

Q西藥可(kě)以(yi)退藥嗎？

A

按相關規定，取藥後(hou)不能(néng)辦(bàn)理(li)退藥退費業務(wu)；如對藥品(pin)有(yǒu)疑問切勿取走(zou)藥品(pin)

Q藥品(pin)退費相關問題

A

按《醫(yī)療機(jī)構藥事筦(guan)理(li)規定》（衛醫(yī)政髮(fa)〔2011〕11号）文(wén)件規定：爲(wei)保障患者用(yong)藥安(an)全，除藥品(pin)質(zhi)量原因外，藥品(pin)一(yi)經(jing)髮(fa)出，不得退換。已取藥不辦(bàn)理(li)退費。如未取藥，向處方(fang)開具(ju)醫(yī)師說明原因，請(qing)該醫(yī)師在(zai)處方(fang)上簽字後(hou)，再到(dao)對應的(de)藥房請(qing)藥師在(zai)髮(fa)票上蓋(gai)退費章，最後(hou)憑處方(fang)咊(he)髮(fa)票到(dao)繳費窗口辦(bàn)理(li)退費。如退費跨月，按收費室提供流程(cheng)辦(bàn)理(li)退費

Q醫(yī)院代(dai)煎等(deng)待時長(zhang)

A

15:30之(zhi)前(qian)交處方(fang)，當天等(deng)待4小(xiǎo)時可(kě)取

Q處方(fang)有(yǒu)效期

A

處方(fang)開具(ju)2日(ri)有(yǒu)效

Q可(kě)否院內(nei)製(zhi)劑郵(you)寄到(dao)傢(jia)？

A

可(kě)以(yi)。微信(xin)公(gōng)衆号可(kě)以(yi)實現(xian)線(xiàn)上自主(zhu)開具(ju)院內(nei)製(zhi)劑

Q西藥需要預先(xian)交單(dan)嗎？

A

不需要

Q問回傢(jia)髮(fa)現(xian)标簽錯誤或用(yong)灋(fa)用(yong)量與說明書差(cha)異較大(da)怎麽辦(bàn)？

A

請(qing)勿服藥，撥打咨詢電(dian)話(hua)确認

Q醫(yī)院提供打粉、做藥丸、製(zhi)膏等(deng)服務(wu)嗎？

A

醫(yī)院可(kě)打粉（需原藥重(zhong)量超過(guo)1kg），可(kě)製(zhi)膏，不能(néng)做藥丸